Как поменять номер телефона в ПриватБанке

Каждый сталкивался с такой проблемой, как последствия смены контактного телефона. Особенно, если к нему привязаны социальные сети или доступ к важным организациям. Банки также используют эту информацию своих пользователей в системе. Поэтому необходимо знать, как сменить номер телефона в приватбанке через  компьютер, телефон, банкомат и терминал.

Для чего нужен финансовый номер

При оформлении банковской карты сотрудник в первую очередь попросит не только документы удостоверяющие личность, но и контактный мобильный. Именно к последнему будут привязаны все проводимые операции. Он играет достаточно важную роль и носит название – финансовый.

В первую очередь это относится к безопасности. Использование гаджета предотвращает распространенные случаев мошенничества с банковскими счетами. Особенно, если владелец теряет ее.

Это объясняется тем, что любой перевод средств или оплату, каждое действие подтверждается при помощи одноразового пароля, который приходит в виде смс сообщения на подключенный смартфон. Так, чтобы совершить покупку в интернете, надо подтвердить свое решение, в также доказать принадлежность счета.

Мошеннику в таком случае потребуется не только похитить карту, но и заполучить используемое устройство, что значительно усложняет задачу, а значит и вероятность такого поступка.

Пригодится эти сведения и в интернет-банкинге. Это может быть онлайн-ресурс или приложение на смартфоне. Они устанавливаются в качестве логина для входа в личный кабинет. Без них попасть в систему у не получится.

К каждому клиенту прикрепляется его телефон. Он зарегистрирован только один в системе. Это значит, что не получится использовать несколько гаджетов для доступа к банку. Кроме того, нельзя получить карточку в банке без регистрации этих данных.

Как изменить номер телефона в приват 24

Мобильный является одним из важнейших моментов для клиентов Приватбанка. Но в некоторых случаях может возникнуть такая ситуация, когда понадобится сменить его по различным причинам: он был утерян, пользователь поменял его и другие.

Стоит отметить, что банк постарался создать комфортные условия для всех. Для выполнения задачи нет необходимости обращаться в отделение. Все можно сделать самостоятельно и достаточно просто.

Стоит отметить, что существует несколько вариантов смены. Есть возможность воспользоваться терминалом или банкоматом, который находится в городе. Нужно только выбрать ближайший по месторасположению. В интернет-банкинге Приват 24 также доступна эта функция. Можно поменять персональные сведения, не выходя из дому. Пригодится только ноутбук или смартфон.

Через компьютер

Самым простым способом, который позволяет поменять личные данные, будет использование интернет-банкинга. Здесь представлен весь набор функций, который находится и у сотрудника в отделении. Это значит, что клиент самостоятельно может решить все свои вопросы без обращения к специалисту. Но в любой момент можно позвонить по горячей линии и запросить консультацию.

Для смены вначале следует запустить сайт Приват24 https://www.privat24.ua/. Здесь требуется пройти авторизацию. Написать логин, а также пароль от личного кабинета. Для подтверждения входа можно воспользоваться приложением. После этого достаточно соблюдать пошаговую последовательность действий, которая предоставлена ниже:

  1. На главной странице ресурса навести курсор мышки на аватарку вверху справа в углу для отображения дополнительных пунктов меню.
  2. Из списка выбрать «Змінити логін» или «Изменить логин». Именно он отвечает за редактирования сведений.

Существует еще один способ, который позволяет перейти на страницу смены персональных данных.

Так же понадобится открыть официальный ресурс и пройти авторизацию. После чего следовать инструкции:

  1. Навести курсор мыши на аватарку, расположенную в правом верхнем углу.
  2. Нажать на имя и фамилию, которые появятся на экране.
  3. Отобразится общая информация о пользователе. Следует прокрутить страницу вниз и найти «Финансовый номер». Рядом с ним расположена команда «Змінити/Сменить».
  4. После этого нужно будет ввести новый номер телефона.
  5. На устройство придет сообщение, в котором указан пароль. Его требуется ввести в соответствующее поле.

После этого потребуется еще раз подтвердить уже установленный логин, а также привязать его к карточке. Как только все пункты инструкции будут выполнены, привязывается другой номер телефона.

В случае возникновения каких-либо вопросов, всегда можно обратиться к специалисту. Он поможет решить проблему и подскажет нужное решение в возникшей ситуации.

Через телефон

Для смартфонов подготовлено специальная программа Приват 24. Она содержит почти все функции, которые предоставлены на официальном ресурсе.

Но изменить важную персональную информацию здесь не получится. Это связано с тем, что даже современные гаджеты не считаются полностью безопасными.

Их можно украсть и изменить некоторые пункты в параметрах, в том числе и в банковских приложениях. На ПК же каждый раз придется проходить и подтверждать авторизацию с использованием другого гаджета.

Если же у пользователя нет доступа к компьютеру или ноутбуку, можно воспользоваться устройством. Для этого запускается браузер, а после этого переходят на официальный сайт интернет-банкинга. После этого последовательность действий между компьютером и смартфоном отличаться не будет.

Звонок на 3700

Еще один способ заключается в обращении на горячую линию 3700.

Для того, чтобы клиент не ждал на линии, служба предоставляет обратный звонок. Сотрудник перезвонит в течение нескольких минут. После этого потребуется связаться непосредственно с оператором. Для этого достаточно перейти к другим вопросом и оставаться на линии. Специалист поможет выполнить операцию наиболее удобным способом.

Как поменять номер телефона через банкомат

Для редактирования данных не обязательно переходить на официальный сайт. Все можно сделать через любой банкомат Приват. Понадобится только карточка банка, а также инструкция, которая показана ниже:

  1. Вставить карту и ввести пин-код. После этого нажать на «Далее». Здесь же можно отметить язык, на котором все отображается.
  2. В новом окне выбрать «Перейти к другим операциям».
  3. Обратить внимание на раздел «Мои настройки».
  4. Понадобится пункт «Указать основной(финансовый) номер».
  5. После этого ввести мобильный, который в дальнейшем привязывается к счету. Он должен быть доступен, так как на него придет смс-сообщение с кодом. Как только он будет введен, команда «Дальше» станет доступной.
  6. Последним шагом будет ввод полученного кода в специальное поле.

На экране появится сообщение, которое будет подтверждать, что операция прошла успешна. Для последующего входа в Приват24 необходимо будет вводить уже новые данные.

Как изменить финансовый номер через терминал

Терминал также отлично подойдет для изменений. Здесь предоставлена функция в стандартном разделе настроек. Для изменения, надо только соблюдать последовательность, которая указана ниже:

  1. Вставить карточку, а затем указать пин-код от нее. После этого ее можно забирать, так как она не остается в устройстве, в отличии от банкомата.
  2. Перейти в раздел «Налаштування/Настройки», который расположен в верхней части окна.
  3. Отобразится список основных задач. Следует выбрать «Вказати основний телефон».
  4. Потребуется еще раз вставить карту и вписать пин-код от нее.
  5. После этого требуется указать мобильный контакт, который будет привязан в дальнейшем.
  6. Затем произойдет идентификация. Сделать ее можно при помощи смс (придет смс-сообщение со специальным кодом) или по звонку. В новом окне указать три последние цифры поступившего вызова, который будет звонить.
    Вся идентификация занимает несколько минут. Как только действия будет подтверждены, на экране отобразится соответствующее сообщение.

Можно сделать «финансовым» стационарный телефон

Не все клиенты, пользующиеся услугами ПриватБанка, имеют мобильный. Но для документов и банкинга необходим только он. Указать стационарное устройство для привязки не получится. Это связано с тем, что часто он используется не только для звонков, но и для смс-сообщений.

Можно несколько номеров сделать «финансовыми»

Для этих целей по правилам используется только один контакт. Именно он используется для связи с банком, а также, для входа в интернет-банкинг. Если их несколько, рекомендуется выбрать один, к которому всегда есть доступ.

Банк Приват позволяет пользователю менять персональную информацию самостоятельно без обращение к сотрудникам в отделении. Необходимо только знать, как сменить номер телефона в приватбанке. Для этого можно воспользоваться интернет-банкингом и представленной инструкцией.

Оцените статью
pbfaq.com.ua
Комментарии